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主题:从落聘业务员到博士总经理(3)

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	发表时间:2004-12-17 8:56:37 IP:210.22.32.100

	主题:从落聘业务员到博士总经理(3)

	时间：2004-12-16 16:54 阅读数：132 广安的“第五项修炼” 1997年，广安公司引进美国“管理经验”，要求每一个员工从个人岗位做起，进行自我超越，开发自己的潜能；要求每一个岗位上的员工在做人或做事情时，都要改善心智模式，进行换位思考，以求得互相理解、互相支持；还要求大家在做事业时荣辱共进，构筑共同远景；精诚合作，加强团队学习；以大局为重，进行系统思考。这个阶段，广安公司进入成长期，广安在这个时期奠定了公司的文化、理念、战略。当时，有位顾问对高天增说，你这个企业太小，不要谈什么“文化”。但高天增不同意这种说法。他认为，文化是企业发展的灵魂，是一个企业长期发展、继续经营的核心动力。未来企业的竞争，归根结底都是企业文化、管理的竞争。 “培训是广安公司的一大项工作。有的人说，广安是个培训学校，绐其他公司培训了一大批业务经理、高级经理、总经理。我认为这是件值得高兴的事情。当然，广安更留住了一大批人才。” 广安集团高级管理研修班是广安集团为加强高层管理能力，提高管理水平而组织的每年一次的培训班，是广安集团内部培训体系中比较重要的组成部分。为了开阔视野，广安公司还组织中高层管理人员到新加坡、马来西亚、香港、韩国等地考察学习；派科技骨干人员到中国农业大学攻读博士、硕士学位；高天增本人也在繁忙工作的同时，攻读中国农大的博士生学位。 1998年，广安公司引入了ISO9000标准系列，“我们对领导和员工的要求是：该说的都说到，说到的都做到，做到的都见到。说不到不是员工的责任。” 高天增认为，企业的发展，从理念、制度到落实，都要体现在每个人身上。如何让员工踏踏实实地投入到工作中?他们搞了个“开关工程”：“企业关心员工，员工才会开心：员工开心了，他才会舒心，舒心才会安心，安心才会专心，专心才会诚心。”高天增认为从“领导关心”到“员工诚心”这个过程是环环相扣，缺一不可。 1997年，高天增提出扩大股本，使企业向社会化方向发展。“当时有的股东不同意让更多人入股。我认为企业不发展规模，很难做大、做长久。而发展规模就要有钱，如果靠银行贷款，一是较难争取，二是负债率高。所以，我认为应该通过不同形式扩股，为广安吸收资金。当然，我们也不是谁给钱就要。去年我们搞了‘百名博士、教授入股计划’，到现在为止，已经有北京以及郑州、新乡、上海、长沙等地的博士后、博士生导师50多名入股了。所有的股份不配、不送，都要掏钱买。 “在运作中，我感到高素质的专家入股，可以使企业有质的变化，过去，你请专家当顾问，他们不好意思谈顾问费，对企业的服务也漫不经心。现在这些顾问把自己的血汗钱投到企业了，就真正把它当成了自己的企业。这是广安‘智慧社会化’的一步棋，目前已取得了意想不到的收获，真是妙不可言！这项计划，我们准备长期搞下去，吸收的专家、博士也不限于100名！” 2001年6月份，广安公司的中高层领导全部实现持股计划，成为公司的股东；员工中90％以上都是大学生。高素质的人才队伍，为企业发展积聚了无穷的后劲儿。高天增做企业，还有一个重要的体会，就是要主动与政府部门、行业主管、银行等建立关系，让他们从行业角度指导广安向正确方向发展，“这又集合了一批智力联盟，为自己营造了一个发展环境和空间。”

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